Хотите навсегда испортить свою жизнь и уничтожить нервы? Тогда вам в МКБ!

Я уже не первый раз пишу отзыв и, знаете, это все равно никак не влияет на банк, но мне приятно, если хоть одного человека я спасу от этого ужаса. Я, к сожалению, не учла все отзывы и повелась на невысокую процентную ставку в банке. в феврале 2020 года я взяла ипотеку в МКБ, думала, что все, жизнь удалась, мне 19 и мне одобрили ту сумму, которую я запрашивала, закрою быстрее обычного и буду жить дальше в своей новенькой квартире. мало того, что я просто в ноль убила свои нервы при получении этого кредита, когда моя сделка была на грани переноса, а квартира на подорожании из-за того, что банк просил документы для получения кредита, которые не выдаются, так я и не могу теперь выплатить свой кредит))) В колл-центр тупо бесполезно звонить, никто из них не знает элементарных вещей, для них полная сумма долга меньше основного))))) там люди даже считать не умеют, так что нет смысла им звонить. в отделении банка сначала тебе скажут что ты врешь тут всем, что быть такого не может, а потом принесут извинения и скажут «ну да, может такое и бывает, мы просто не сталкивались, не знаем, как это решить, но вы живите с этим, все ок». я за все это время лучше их систему узнала, чем сами сотрудники. Мое окончательное веселье пришло к тому, что на 04.06.2020 у меня было заявление на частичку , все списалось, все ок, но далее)))))) я больше не могу делать частичные погашения из-за того, что это заявление как-то у них застряло и более не формируются новые, все, забудь о погашении, считая, что мне ещё и отсрочку сделали без подписанных мной доков и обсуждения условий, тупо подрубили и все, их вообще не интересует, нужны мне такие условия или нет. А теперь все вместе похлопаем этому банку и их сотрудникам. в отделении банка несколько сотрудников пытались понять, что же произошло, пока я им все сама на блюдечке не подала разжеванное, далее мне сказали, что все точно решат и позвонят мне, я написала свой номер, но .... рекламная пауза... ничего не произошло, никто не позвонил. чему я удивлена? да даже сама не знаю, один смех. также я оставляла обращение 3894284 через 2 недели мне сказали, что оно только поступило)))))) и только сейчас начнут его рассматривать. ребят, а что вы до этого делали? пытались понять, как ПСЗ может быть меньше основного долга? Короче это один ужас, я жду, когда продадут мой долг в другой. а вам, МКБ, могу сказать лишь одно)) увидимся в суде!