Некрасивое поведение с рефинансированием

27.06.2020 12:45
2526
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 19.06.2020 решил рефинансировать остатки кредита(12.9 годовых) и обратился в Т. банк. Предложение мне поступило на 10.99 годовых. Всё устроило. При встрече курьер вручил: 1)листик с графиком регулярных платежей, большими цыфрами 10.99%  и не очень большими что данный график является предварительным.  2)листик  заявление-анкета с устраивающими меня условиями 3)самый интересный листик в котором написано что полная стоимость кредита 19.881%.  На вопрос как так то? Курьер сказал что это ничего страшного , что 19,9 это надо будет платить при просрочке платежа и всё нормально, что мои условия -это условия ,написанные на первом листике, но роспись свою я должен поставить именно на 3 бумаге. Зная что без активации кредита в приложении на меня ничего не повесят я решил дать ещё шанс Т. и расписался. Вскоре в кабинете появилась активация моего кредита с ,сюрприз сюрприз , 19.9 процентной ставкой. Далее мне понадобилось несколько дней и в сумме коло часа ожидания на телефоне что бы мне отменили эту заявку .  Вот так вот я хотел снизить себе бремя на пару процентов, а чуть не утяжелил его почти в 1.5. Ах да. Уже когда детальней начал разбираться с бумагами-заметил что опять же на устраивающем меня( первом) графике  было написано что понадобиться один номер договора, а на третьем, до жути не выгодном, совсем другой номер договора.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-28T15:04:11+03:00
Приветствуем. Мы непрерывно ведем работу над совершенствованием своих продуктов, в том числе в плане прозрачности, но от человеческого фактора никто не застрахован. В звонке вам озвучили одобренные условия, но вопрос с процентной ставкой не обсуждался. На встрече представитель ошибся в консультации, за что приносим извинения. График платежей был предварительным.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Получила рефинансирование от банка

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не... Читать полностью

29.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около... Читать полностью

22.08.2026

Оформления рефинансирование

Оценка 5

Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия... Читать полностью

21.08.2026

Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.

Оценка 5

26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка.  Уже как полгода я плачу добросовестно это... Читать полностью

20.08.2026

Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!

Оценка 5

2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система... Читать полностью

11.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились... Читать полностью

23.07.2026

Помогли разобраться с переводом баланса

Оценка 5

В Т-банке есть услуга по которой можно закрыть долг по кредитной карте в другом банке (перевод баланса) с последующим её закрытием.  Сложилась такая ситуация, что мне не хватало... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка