Пришло время распрощаться с банком! Причина банальна - жадность и идиотизм банка!

В ноябре 2019 стукнуло 45 лет и в силу разных непредвиденных обстоятельств вовремя не сменил паспорт, а затем ещё и эта пандемия вирусная, которая не только все население в ступор ввела, оставив людей без работы и без денег, но и нарушила все планы. В итоге, до мая 2020 года, я беспрепятственно выводил проценты по карте и счету от СВОЕГО ИМЕНИ в другой банк также на СВОЁ ИМЯ не смотря на то, что паспорт был просрочен. Но видимо кризис и пандемия так шарахнули по голове банка, что 1 июня, сразу как сняли всеобщий карантин, банк БЕЗ ОБЪЯВЛЕНИЯ ВОЙНЫ, закрыл доступ на вывод процентов в другой банк. Я не однократно звонил в банк с претензией, что не могу вывести проценты в другой банк, ведь я не снимаю все деньги, а хочу вывести проценты только, чтобы сохранить максимальную ставку по вкладам. Однако банк, видимо настолько в плачевной ситуации находится, что не дал мне вывести проценты в другой банк, мотивировав это тем, что у меня просрочен паспорт. Да просрочен, сказал я, но у меня нет ещё нового паспорта и добавил, что цифровую подпись, которой подписываются все электронные платежи в интернет-банке никто не отменял. И то что у меня просрочился паспорт, это не значит, что я сменил пол или улетел на луну! И четко объяснил банку, для чего и почему мне нужно перевести проценты в другой банк - чтобы сохранить максимальную процентную ставку по вкладам, так как при превышении суммы вклада, банк платит минимальный процент по вкладам. Однако, мне в ультимативной и равнодушной форме сказали, что я не могу даже вывести проценты по вкладу (причем даже на СВОЕ ИМЯ) в другой банк, так как паспорт недействительный.  И заявили, что да в этом случае банк не будет платить максимальный процент, который бы мог быть по вкладам, а заплатит меньше. То есть банк абсолютно не захотел вникнуть в ситуацию и не дал мне возможность вывести проценты в другой банк, чтобы я мог снова получить повышенный процент по вкладам. Исходя из вышеизложенной ситуации, считаю, что банк не столько соблюдает ФЗ, иначе бы операции он бы мог заблокировать ещё в 2019 или начале 2020 года, сколько просто находится в бедственном положении, и просто боится оттока капитала, который наблюдается сейчас во многих банках. Учитывая вышеизложенное, считаю, что банк, в условиях всеобщей пандемии повел себя мягко говоря некрасиво, по-хамски и наплевательски ко мне, как клиенту! Я бы даже сказал абсолютно беспардонно! Так как это мои личные деньги, а не ваши! Я не в долг у вас беру вообще-то! Раз банк встал в позу с моим недействительным паспортом, а нового я пока не получил, в силу того, что после картина других полно проблем, то в этом случае я тоже решил прекратить все отношения с банком. И сразу как у меня на руках будет новый паспорт, я закрою счета в этом банке раз и навсегда и выведу все свои деньги в другой банк! Чтобы на будущее банк научился уважать пожелания порядочных и честных клиентов и вникать в ситуации, а не тупо ссылаться на закон который подразумевает совсем другое. Я потеряю 2-3 тысячи рублей, но вы лишитесь гораздо больше! И прежде всего доверия к вам! А репутация банка (его отношение к своим клиентам) - это гораздо важнее, чем выплаченные проценты, которых вы меня лишили! Ни одна ваша реклама не заменит народную молву про ваш банк! Вы можете трижды писать и говорить какой ваш банк хороший, но в реальности, на клиентов вашего банка и на их проблемы вам плевать. Ваш банк плюнул мне в душу, так вот, пришло время плюнуть и на ваш банк! И уверен, что таких плевков, вы получите огромное количество! Банк, который не уважает своего вкладчика априори не должен существовать!