Оформил карту. Карта не работает

И так потребовалась мне дебетовая карта Альфабанка. На сайте ввел свои данные получил предварительное одобрение и предложение посетить ближайшее отделение салона связи "Связной" либо офис банка. В связи с тем что ближайший офис Альфа банка находится в областном центре (240 км от места жительства), а ближайшее отделение "Связного" в 100 км от места жительства. Я приехал в "Связной". Там все чинно благородно дооформили, выдали карту и договор. Не отходя далеко от кассы я решил активировать карту согласно инструкции. Но сделать это не удалось. На горячей линии мне пояснили что необходимо подождать, в течении дня карта "подзагрузится". Ни в этот день ни на следующий день войти по номеру карты в приложение не получилось. Зато получилось войти по номеру расчетного счета. Попытался пополнить счет в банкомате Россельхозбанка, но банкомат сообщил что я не могу использовать данную карту в данном банкомате. Пришлось снова обращаться на горячую линию. Там некоторое время выясняли причину возникших проблем, а потом сообщили что при выдаче карты сотрудники салона связи "Связной" не загрузили карту. Поэтому мне предложили обратиться в отделение банка либо в салон связи "Связной" и добавили что я не первый кому так не профессионально выдают карту в "Связном". Мне пришлось снова посетить указанный салон (в 100 км от меня). Сотрудники данного салона выслушали мою проблему и сообщили что ничем мне помочь не могут. Что бы прояснить ситуацию я в их присутствии снова позвонил на горячую линию. Попал на нового оператора, снова обрисовал ситуацию, снова какое то время выясняли причины. После выяснения попросили у меня адрес электронной почты и сообщили, что в ближайшие 4 дня на почту придет ответ по моей проблеме. А когда я спросил с какой целью меня направили в отделение связи, где я получал карту мне ничего внятного не ответили, правда извинились. Тем не менее еще толком не став клиентом данного банка, неприятный осадок уже остался. И потратив пол дня на новую поездку в другой город непонятно зачем, одного "извините" маловато я считаю.  P.S. Зайдя вечером в приложение Альфабанка мне сообщили что карта активирована и предложили придумать пин код. Т.е. вся проблема была в некомпетентности сотрудников Альфабанка, а сотрудники салона связи "Связной" напротив все сделали как учили.