Худший интернет-банк

03.07.2020 18:01
3348
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу перевести деньги с карты стороннего банка на свою карту, для дальнейшего закидывания на вклад. И не могу это сделать!!! После ввода всех данных выходит реклама на кредит не убираемая!!! Это реально бесит все вводишь, и на последнем шаге облом!! Я несу им деньги, а они не хотят принимать - вообще уже дурдом.  Мне не нужен кредит!!! Раньше тоже так часто было, но давало оформить. Это реально бесит очень, когда ПОСТОЯННО выходит реклама на кредит!!! В поддержке сказали знают проблему, но сроков решения нет!! Что вообще происходит??? В мобильном приложении таких возможностей как на сайте нет.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-07-08T08:30:13+03:00
Андрей, здравствуйте! Мы работаем над возникшей в вашем аккаунте проблемой и восстановим возможность пополнения с привязанной карты другого банка в середине июля. Отметим, что опция переводов предусмотрена и в приложении (нужно нажать на клавишу "Пополнить" - "С карты другого банка"). Сейчас вы можете совершать переводы при помощи Системы Быстрых Платежей, которую можно подключить в приложении нашего банка (раздел "Еще" - "Система быстрых платежей"). Для успешного перевода необходимо, чтобы банк, со счета которого планируется перевод, также был участником СБП. Все подключенные банки можно посмотреть здесь: https://sbp.nspk.ru/participants/ . Такие переводы осуществляются без комиссии с дебетовых карт и поступают мгновенно. Реклама в Интернет-банке на этапе совершения переводов не предусмотрена. Мы хотели бы разобраться в описанной вами проблеме и просим направить скриншоты на smm@ubrr.ru со ссылкой на этот отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка