Развод со сроком аккредитива в Сбербанке РФ

06.07.2020 20:02
7073
Оценка
1
Отзыв проверен
Нынче модно оформлятьсделки с недвижимостью с помощью электронных сделок. Популярен ресурс Домклик от Сбербанка РФ . Дороговато, чем через, например, МФЦ, и вроде бы удобно. Но...до тех пор пока сделка не будет приостановлена по каким-либо основаниям. В нашем случае (мы Покупатели) сделка была приостановлена Росреестром через 2(!) дня. Менеджер от Домклик не отзвонилась, не отписалась, хотя все телефоны и Продавца, и Покупателя у нее имелись. [b]Тянула времяв сговоре со Сбербанком.[/b] Связь с ней отсутствовала от слова совсем. НИКАКИХсвоих телефонов Домклик не сообщает, электронная почта менеджера молчала. Через 2 недели путем личного посещения офиса ими было показано на компьютере сообщение о приостановке сделки [b]Если быне пришли –молчали бы до сих пор![/b] [b] Теперьо главном.[/b]Для перевода денег используется схема от Сбербанка через аккредитив. Вроде бы не дорого – 2000 руб. для физлиц для перевода довольно крупной суммы денег от Покупателя Продавцу. Ну а дальше «Следите за руками» сотрудников уже самого Сбербанка РФ. Вам предлагают написать своей рукой основные параметры аккредитива, прежде всего, СРОК, на который он открывается, свои телефоны, электронные почты, адреса. Далее сотрудница, мило улыбаясь,  заводит эти сведения в компьютер, используя сам договор купли-продажи (адреса, сумма) и распечатывает ваше Заявление в  Сбербанк, у вас не спрашивая. [b]Я написал месяц – она вставила 4 месяца ! [/b]Сделка была приостановлена,деньги заморожены  на аккредитиве на 4 месяца[b]. [/b]Мы не увидели подвох сразу ине ожидали такого от Сбербанка РФ ! Заявление было подписано в редакции срока аккредитива от Сбербанка РФ. Уменьшить этот срок Покупатель не может без согласия Продавца, который может достаточно долго решать проблему со своим фактическим арестом квартиры, и все это время [b]СбербанкРФ[/b] [b]"крутит" крупную суммуденег без всякой выплаты Покупателю процентов[/b].[b] [/b][b]Вот в этом и есть трюк именитого государственного банка РФ.[/b] Причем на сайте Сбербанка РФ указанное заявление длиннее предложенного в офисе в 2-3 раза, и  Срок действия в таблице аккредитива [b]для заполнения его  рукой Плательщика[/b] размером на 3 соседние графы. Мне же был представлен на 1,5 листа вместо 3-х, и графа Срок действия уменьшена в 3-4 раза и не позволяет вписать рукой срок действия – только впечатать мелким шрифтом, что и проделала милая девушка из Сбербанка РФ, никак не сообщая об этом. Я человек пожилой, доверчивый и не углядел подмены ! Приостановления бывают довольно часто, и если вы были невнимательны, какмы, у вас может оказаться срок именно 4 месяца ! Была написана жалоба.подлог очевиден, т.к. в самом договоре купли-продажи прописана схема перевода через аккредитив Сбербанка [b]в течение месяца. [/b]Сама сотрудница мне сообщила, что она поставила максимальны срок:«Вам же лучше!». Мне как Покупателю это не лучше, а хуже в 4 раза !  И вся эта схема напоминает покупку авто в сомнительных конторах, когда  вам показывают одно авто, а в договоре где-то мелко прописывают другое или по другой цене. Но Сбербанк в итоге, отказался закрыть аккредитив, как указано в самом договоре купли-продажи сторон, через месяц. Только с Получателем.[b]Вот так «разводят» наивных в СБЕРБАНКЕ РФ.[/b]
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-10T21:20:01+03:00
Здравствуйте! Я проверила информацию. Как я знаю, аккредитив исполнен 06.07.2020, деньги перечислены продавцу квартиры. Заявление на аккредитив было оформлено по форме, установленной банком. Вы подписали его, а это означает ваше согласие со всеми его условиями. В образце заявления, размещённом на сайте, количество листов больше, чем в заявлении, подписанном вами, потому что в образце перечислено несколько видов документов, которые могут быть предоставлены для подтверждения сделки покупки-продажи. При оформлении конкретного заявления указываются только те документы, которыми будет подтверждена сделка по аккредитиву, поэтому текст в поле «Перечень документов, предоставляемых Получателем, и требования к предъявляемым документам» в оформленном вами заявлении занимает меньший объём, что влияет на количество листов в заявлении. Что касается контактного телефона ДомКлик, то он есть на сайте банка, в разделе «Ипотека». Я понимаю, что ситуация с регистрацией сделки и исполнением аккредитива вызвала у вас волнения. Прошу прощения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка