Незаконная передачи данных в БКИ

09.07.2020 19:00
2397
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе 2019 года была инициирована процедура банкротства.28 января 2020 года было вынесено определение о  завершении реализации имущества и об освобождении меня от исполнения обязательств (п.2,3 ст. 213.28 ФЗ О несостоятельности).  В соответствии со ст. 187 АПК РФ определение, вынесенное арбитражным судом, исполняется немедленно.   Согласно Федеральному Закону о несостоятельности(банкротстве) №127-ФЗ от 26.10.2002, гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, вся задолженность считается погашенной. Согласно п.5 ст.5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ"О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Банк ВТБ был участником процедуры банкротства и был включенв реестр требований кредиторов. В интернет-банке прекратилось начисление процентов, долг не показывается, но при заказе справки из банка всё равно присутствует информация о наличии задолженности. Я подождала несколько месяцев после завершения процедуры банкротства и запросила информацию в БКИ, где меня ожидал сюрприз, а именно: передача данных о просроченной задолженности продолжается даже после вступления в силу определения АС об освобождении от исполнения обязательств. Я прекрасно понимаю, что банки списывают долги, когда у нихесть на это свободные средства, но передача данных в БКИ в этом случае незаконна. Невозможно передавать то, что не существует, тем более  передавать то, от чего освободил Арбитражный суд. Вопросы к представителю банка: 1. Когда можно будет получитьсправку об отсутствии задолженности перед банком, чтобы закрыть карту (карты)?  2. Банксам удалит данные за период незаконной передачи в БКИ или для этого потребуется решение суда, в который придётся обратиться для исправления этого недоразумения?Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T19:49:40+03:00
Спасибо за отзыв. Как вы можете прокомментировать ответ банка? 06.08.2020 оценка зачтена.
Klient 123
2020-08-01T15:45:03+03:00
Здравствуйте! Кредитную историю ещё не проверяла, так как она всё же платная. Поэтому я всё-таки ждала какой-либо реакции со стороны банка в первую очередь. Однако никакой реакции от банка, кроме ответа 10 июля в этой теме, не было. Сейчас попробовала вновь заказать справку в ЛК банка. Всё так же, как было раньше: при заказе справки кредит числится активным, задолженность отображается. Из чего я делаю вывод, что ситуация не изменилась.
ВТБ
ВТБ
2020-07-10T18:03:14+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что Банком проводятся внутренние мероприятия по списанию задолженности. После того как мероприятия будут произведены, со стороны Банка будет направлена информация в Бюро кредитных историй, а также будет доступно получение справки. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка