Затягивание сроков по рассмотрению заявки на ипотеку

Являюсь постоянным клиентом ВТБ. Обратился 15 мая за ипотечным кредитом по госпрограмме через интернет (цифровая ипотека). Предварительно кредит был одобрен и забронировал на 2 месяца у застройщика квартиру под залог. В июне необходимо было дождаться минимально отработанного срока на последнем месте работы, а также снятия ограничений самоизоляции. 16 июня загрузил все необходимые документы, кроме всех страниц трудовой книжки, так как была ошибка загрузки в личном кабинете и отправил заявку на рассмотрение. Для загрузки недостающих документов со мной должен был связаться менеджер. Прошло более 5 дней, и менеджер связался только после того, как я уточнил про изменение условий по иптотеке. Загрузил трудовую книжку, а также приказ о назначении главного бухгалтера. Прошло ещё более 5 дней, с менеджером удавалось связаться после того, как звонил на горячую линию. Заявка вернулась, необходимо было переделать копию трудовой книжки, так как настал июль, то предоставить справку о доходах ещё и за июнь. После заявка снова вернулась, необходимо предоставить справки, выписки на что был потрачен потребительский кредит от 20 мая 2020. Пару дней ушло на получение выписок и частичное досрочное погашение, так как брал кредит на рефинансирование и хотел часть оставить на ремонт. На первоначальный взнос отложена отдельно сумма. После предоставления выписок заявка через пару дней вернулась с уточнением периода когда я официально не работал и необходимостью предоставить более качественный скан паспорта. В итоге сейчас 9 июля, прошло почти месяц. 10 числа застройщик просит предоставить ответ, иначе сделку аннулируют, залог 170 000 без отказа банка не возвращают. Все уточнения по документам можно было сделать в течение недели после первой подачи документов.