Обман клиентов по условиям карт, берут по 300р за выпуск

11.07.2020 15:34
2859
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
3 июля 2020 г. зашел в офис МТС,  там везде лежат буклеты о карте с 6% годовых на остаток и повышенным кэшбеком на АЗС , предложение заинтересовало, специалист проконсультировал, что это все правда, даже показал на телефоне (но как впоследствии я понял, у него зарплатная карта). В итоге оформил карту, отдав 300 р за выпуск, но затем выяснилось, что там не 6%, а всего 4%, горячая линия ответила, что 6% на этой карте никогда не было, буклеты липовые и это в офисе банка!!! Теперь еще и аннулировать карту проблема. Карта 71 МТС Деньги Weekend MC World
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-12T18:12:51+03:00
Здравствуйте, konstantin8924! Ставка начисления на остаток денежных средств 6% годовых по Накопительному счету карты МТС Деньги Weekend действовала по ноябрь 2019 г. И после постепенно снижалась. Последние изменения по начислению процентов произошли сравнительно недавно (с 1 июля 2020 г.). Снизилась ставка (до 4 %), но отменилось условие поддержания суммарного остатка в размере 1 000,00 рублей. Теперь проценты начисляются на любую сумму. Возможно, в салоне МТС, действительно, лежали буклеты старого образца. Обязательно это выясним и прокомментируем. konstantin8924, мы хотели бы сохранить наше сотрудничество и вернем комиссию за выпуск на счет Вашей карты МТС Деньги Weekend. Надеемся, она заинтересует Вас еще и "пятничным кэшбэком". С уважением, МТС Банк
konstantin8924
2020-07-25T03:21:57+03:00
Все, вчера деньги поступили, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка