Самый лучший банк!

11.07.2020 23:32
2327
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась по нескольким вопросам в отделение у метро Митино. Девушка внимательно  меня слушала, сделала всё оперативно не задавай лишних вопросов , прониклась в суть . Быстро сделала выписки по операциям. Всё объяснила, и никак не не ссылалась на не компетентность коллег , как это часто бывает . Буду обращаться вновь и вновь в ваше отделение. Спасибо что экономите наше время .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T11:04:51+03:00
«Обратилась по нескольким вопросам» — с какими еще вопросами вы обращались к сотруднику? Сколько времени заняло их решение? Почему вы пишете про «некомпетентных коллег»? Вам ранее не смогли помочь по вашим вопросам?
Юлианчик
Я обратилась с вопросами восстановления доступа к личному кабинету Альфа бизнес, выписки по операциям для получения возврата 13% на инвестиционные программы , и уточнения информации и возможности пополнения моих инвестиционных продуктов . Всё было сделано максимально и оперативно и с участием . Я привела пример что встречаются безучастные работники банком и колл-центров. После такого посещения хочется придти вновь и вновь ..
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-14T15:50:15+03:00
Уважаемый клиент, нам приятно знать, что обращение в отделение банка и консультация сотрудника вызвали у вас позитивные эмоции. С удовольствием передадим благодарность руководителю отделения. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка