Обман и введение в заблуждение

13.07.2020 13:01
3979
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказывал карту Эволюшн на сайте. Пришла СМС что готова можете подъезжать и забирать! По факту в офисе обед, сотрудники отворачиваются и пьют кофе из кружек, кушают. При мне же. Договор через бронь стекло просовывают только что бы расписаться последние страницы, а начальные для проверки? Странное взаимодействие! Убило последнее - "Вы карту заказывали на сайте или у нас?" Я: "На сайте!" Девушка операционист кассы - "Тогда там будет удержана комиссия за выпуск 1600₽!" Я в осадке: "В смысле?" Д: "Вы можете сейчас оплатить или потом!" На банки.ру об этом ничего не сказано, на сайте аналогично! Оч все странно! Я так понимаю что дальше будет продолжаться и подобное? Раз коль так с порога огорошивают?! Посмотрю почитаю отзывы ещё раз! Деньги ложить пока не буду. Если все так будет плачевно съезжу да закрою. В общем ШОК!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-07-15T10:26:38+03:00
Здравствуйте! У банка нет возможности провести проверку по изложенной ситуации, так как вами не были предоставлены,необходимые для рассмотрения вопроса, данные. Мы вернемся к рассмотрению ситуации, пожалуйста, направьте информацию о себе на электронный адрес feedback@akbars.ru.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка