Московский кредитный банк (МКБ)

Ужасная работа банка по взысканию задолженности по исполнительным листам!

13.07.2020 15:06
2527
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В отличие от других порядочных банков, МКБ из своей работы по исполнительным листам делает страшную тайну! Мотивируя ответ на вполне понятный вопрос продавшего исполнительный лист лично в офис на Луков переулок, 9.07.2020 что у банка, видите ли, нет номеров телефонов соответствующего отдела! И вся переписка только через  почтовые адреса ! Пардон, какого ...я должна ждать от вас не весть когда по почте ответ, по единственному в своём роде оригиналу исполнительного листа, имею право знать кому в руки, какому ответственному лицу он попал! Позвонив в колл центр, девочка долго мне крутила мозг, что Соединить не может, далее все таки соединила, на том конце провода взял трубку некий Сергей Геннадьевич, из отдела по взысканию задолженностей! Так вот я требую МКБ, прослушать этот звонок если вы его записываете?! Это жесть?! Хабалистый Мужчина, который сквозь зубы послал меня опять в колцентр, а то ещё и ножками предложил идти в офис на Луков переулок, это при том что я в другом городе!!! Ау?! Вы в каком веке вообще? Учитесь у другого банка, который до конца с хозяином исполнительно листа контролирует каждую ступень процесса!!! Требую мне объяснить где и в каком статусе исполнительный лист! Был получен секретарями на ресепшн Луков пер, 9 июля в 16.00! Уж лучше б я его сразу Приставу передала!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-23T14:11:37+03:00
31.10.2020 Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора 30.07.2020 03:56 засчитываем оценку.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-07-29T18:20:27+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. Исполнительный лист поступил в банк 09.07.2020 и незамедлительно был принят к исполнению в соответствии с положениями Федерального закона 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». 14.07.2020, на третий рабочий день, официальный ответ банка с изложением результатов рассмотрения предъявленного заявления и исполнительного документа был направлен посредством почтовой связи по адресу, указанному в заявлении. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Почты России, письмо с официальным ответом поступило в указанное отделение почтовой связи 25.07.2020 В соответствии со ст. 857 Гражданского Кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. В связи с этим более подробные комментарии и копии документов будут предоставлены вам в ответ на письменный запрос, поступивший в банк 20.07.2020. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка