Вы не перестаёте меня удивлять

15.07.2020 13:28
2436
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У нас развивающийся бизнес , мы растём и вместе с бизнесом растёт кол-во сотрудников. У нас ЗП проект в этом Чудо-Банке. То есть этот Банк мало того, что предлагает переводить Зп сотрудникам только на карты их Банка , а если нет , то будет списываться огромная комиссия. Так они и. карты своего банка открывают сотрудникам НЕДЕЛЯМи. Вы где-нибудь такое видели. Анкеты отправлены 07.07. Сегодня 15.07., они не видят документы. А где они ? Потерялись по дороге ?  Ну что сказать , Чудо Банк, можете даже не отвечать , что проверете, разбиретесь, ничего не нужно , это не первая претензия к Вам. Мы уже ищем Вам замену )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-08T00:41:50+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка и ситуацию на текущий момент.
Katerina7777777
2020-08-10T12:45:55+03:00
А что тут можно прокомментировать, в их работе ничего не поменялось, они по -прежнему так и работают.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-17T14:26:07+03:00
Добрый день! Обращаем ваше внимание, что для проверки документов и добавления их в систему банка требуется время. Сотрудники действовали согласно регламенту банка и нарушения в их работе не зафиксировано. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность!

Оценка 5

01.08.2026 в 10.47 обратилась на горячую линию за помощью с работой с зарплатным проектом, у меня возникли сложности с началом работы с данным сервисом. Сотрудник банка(я прошу... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Б-ву Наталию С-ну за высокий профессионализм и оперативную поддержку по любым вопросам! Оказанная помощь помогла быстро открыть расчетный счет и оформить зарплатный... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность за внимание и профессионализм

Оценка 5

22 июля у меня возник вопрос по зарплатному проекту. Не получалось с расчетного счета перевести деньги на хоз .нужды. Я позвонила на горячую линию. Оператор Эльмира профессионально... Читать полностью

22.07.2026

Открытие бизнеса

Оценка 5

В мае 2025 г. пришел в отделение Первомайское в г. Москва с целью открыть бизнес. Очень понравилось отношение, оперативно позвали сотрудника по работе с юридическими лицами... Читать полностью

17.06.2026

Помогли отозвать неправильный платеж по зарплатному проекту и сделать перевод с ведомостью

Оценка 5

Я не так давно начала пользоваться бизнес счетом в Альфа и переводить выплаты по зарплатному проекту. И вот ошиблась. Вчера создала перевод на карту Альфа онли в рамках... Читать полностью

02.06.2026

Благодарю менеджера Анджелу

Оценка 5

Открыл Ип, нужно было срочно открыть расчетный счет в банке, менеджер Анджела оперативно приехала ко мне, не пришлось ехать в отделение, стоять в очередях, открыла счет на встрече... Читать полностью

26.05.2026

Открытие счета и премиальное обслуживание

Оценка 5

08.05.2026 обращался в банк для открытия счета и подключения премиального пакета. Уже почти месяц пользуюсь премиальным обслуживанием Alfa Only под сопровождением Анастасии М-ой... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка