Отключили ни за что Сбербанк Премьер

15.07.2020 20:51
4605
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подключил Сбербанк Премьер с горем [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10349423/]пополам[/url], в конце июня смотрю - отключили, звоню выяснить, а мне отвечают "вы не выполнили условия пользования данным сервисом" Хочу заметить - еле-еле смог подключить, до последнего не хотели подключать, а когда подключили я спросил и на линии горячей и у персонального менеджера "нужно ли мне выполнять что-то и является ли данный сервис полностью бесплатным?", ответ был таким "все бесплатно, выполнять ничего не надо для того чтобы статус не пропал" Когда я позвонил на горячую линию, то мне не особо хотели составлять обращение, а когда составили, то пришло смс с ответом "обращение было автоматически переведено в раздел завершенные в связи с невыполнением условий сбербанк премьер" Вот такой вот сбербанк, предложил, потом отказал, когда доказал то, что они предложили и не дали воспользоваться подключили, а после через 3 месяца отключили и ссылаются на то, что я что-то не выполняю. З.Ы. Как я и говорил раньше - "...единственная причина иметь там счет/карту - это получение переводов от людей, которым лень перейти в адекватный банк и отправлять переводы там..." З.З.Ы. кста уже не так удобно - переводить то нормально теперь нельзя, сбербанк ограничение на 50к в месяц поставил без комиссий, считают, что 10% россиян обладают суммами более 50к и переводят их внутрибанка, сами помогают своим клиентам уйти из этого банка, ни в одном из крупных банков внутрибанковский перевод между физлицами не тарифицируется и не взимается комиссия
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-21T15:19:11+03:00
Здравствуйте! По вашему предыдущему обращению мы присвоили вам статус Премьер, для сохранения которого нужно выполнять определённые условия. Вас консультировали по телефону. К сожалению, вы не пользовались продуктами Сбербанк Премьер и не приходили на встречи с клиентским менеджером. Поэтому Сбербанк Премьер был автоматически отключён. Вы можете подключиться при оформлении инвестиций на сумму от 300 000 рублей, открытия вклада от 1,4 млн. рублей, открытия дебетовой карты Visa Signature, подключения пакета услуг к Сбербанк Премьер. Без выполнения этих условий подключение невозможно. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка