НЕкомпетентные сотрудники!

16.07.2020 02:11
3637
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получала зарплату карту!  Приехала в банк, девушка копуша выдавала мне ее 2 часа!!!  В начале она ее долго искала, перерыла весь сейф, затем долго бумажки переклыдывала, раз 5 попросила у меня паспорт.  А когда я забрала карту, вышла из здания и спустилась в метро она мне перезвонила на мобильный и обвинила меня что я у нее там какую-то анкету не заполнила и что мая карта не будет из-за этого активна!  Это отвратительно!!!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-16T13:23:37+03:00
Здравствуйте! Уже проводим проверку по вашей ситуации. Обязательно свяжемся с вами, как будут результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Vkval87
2020-08-05T16:10:17+03:00
Спасибо! Вы действительно хороший банк и компетентными сотрудниками! Решаете ситуации быстро!!! Я в этом уже убедилась!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка