Разочаровались в банке. Связались с непонятной организацией

Здравствуйте. 7 июля взяли потребительский кредит в «Совкомбанк». Незадолго до этого были обговорены условия, что будет включён Каско и ГАП, на что мы добровольно согласились. Но после того как мы подписали кредитный договор, перед нами выложили ещё пакет «Золотой ДМС Лайт», стоимостью 14999, и какую-то «коробочку» с дисками и картой, якобы это дорожная карта. Приехав домой и разобравшись в данных документах, поняли , что купили юридические услуги на 130000 р. Поехали в банк и тут же стали отказываться от этих услуг. Пакет «Золотой....» нам отключили, а вот с юр. услугами нас отправили сначала в автосалон, где представитель банка выдал нам это «великолепие» , а потом и вовсе сказали обращаться в эту юр компанию. Что мы и сделали.  Стали искать сайт- его нет. Стали звонить по телефону, нас перекидывали на специалиста, потом как будто все специалисты были заняты и говорили, что перезвонят в течении 2х дней, и так со звонками длилось около 5 дней. Потом мы сами поехали по адресу, который был указан на акцепте. Многоэтажное здание, с кучей дверей без каких либо табличек, только почтовый ящик с названием компании. К слову компания называется ООО «Ритейл Интернешнл». Снова позвонили в Совкомбанк на горячую линию, где девушка любезно создала обращение и пообещала, что все отключат. Но на следующий день пришло смс, чтобы обращались в автосалон, либо в юр компанию. Игра продолжается. Будем обращаться в Роспотребнадзор. А в банке разочарованы,, так как такие крупные предприятия связываются с «мутными» компаниями, с которыми в последствии сами не знают, что делать.