Вам одобрен кредит

Великолепная сложилась ситуация.  Зарплатный проект, не один погашенный кредит, вообще беспроблемный клиент.  По несколько раз в неделю названивали предлагали воспользоваться кредитом.  Очень удобно, через приложение, не посещая банк.  И вот получилось так, что срочно потребовались наличные. Заполняю заявку в приложении - извините, подозрение на доступ третих лиц, позвоните на горячую линию. Интересная ситуация, производить переводы между своими картами и делать переводы на карты другого банка - подозрений не было, а тут подозрения. Позвонил, составили заявку, которой в последствии никто не видел и ничего  не могли сказать. Попросили сутки не повторять попыток. Ок, надо так надо. Пошел в непосредственно в банк. Можем выдать кредит под 14.2% (без страховки). Ок, подожду предложения в приложении. Прошли сутки, обратной от банка связи нет.  Устанавливаю заново приложение "VTB-онлайн", оп.. а там нет уже предложения кредита под 7.9% (со страховкой). Звоню на горячую линию с вопросом - как и почему.. трачу больше часа объясняя ситуацию каждому новому сотруднику, якобы профильному, в итоге ничего. Можем составит заявку в тех.отдел но срок решения заявки 3-5 дней. А нужно сейчас. Посчитал все свои копейки еще раз, нужно по минимуму 130тыс. рублей пусть и под 14.2%. Ай, делаю заявку в приложении "VTB-онлайн" и.. получаю отказ )) 90 дней карантина. База общая, соответственно другие банки так же откажут.  Проверил ради интереса в Тинькофф - отказ. СПАСИБО огромное VTB за предложение действующее до 07.08.2020.