Рефинансирование ипотеки

Рефинансировали ипотеку в Дом РФ  Банке. Если сравнивать подход этого банка инашего предыдущего Сбер, то это небо и земля. В Сбере все максимально быстро, удобно, дистанционно. Оправили заявку в несколько банков. Через некоторое время связался специалист банка ,отправила список необходимых документов, взаимодействовали по электронной почте.  26 мая я отправила все документы, согласно списку. Сразу скажу, чтоменеджер, которая с нами работала была из серии ленивца из мультфильма  Зверополис,(Л.Ю.Н.) пока ей не напомнишь о себе- она не напишет. Отправила доки в тишину. Пишу через день менеджеру какие сроки рассмотрения заявки-3 дня. Прошло 4 дня пишу опять ей, какие новости. Она отвечает нужна пересканить 1ю стр паспорта. Сделала. Через день, два опять пишу менеджеру. Она отписывается нужна справка о задолженности на текущий момент. Сделала. В общем обратная связь была ужасная. Менеджер редко поднимала трубку, на вопросы в письмах не отвечала и даже их не замечала )) 7 июня пишу какие новости? Ответ- кто вы? ФИО. Написала ей ,она пишет нужна справка об остатке зад-ти еще более актуальная . Хорошо отправила. Благо у меня Сбер через  дорогу находится) . С моей стороны  я все делала максимально быстро. Так как страховка уже заканчивалась и у нас было 30 дней от «последнего платежа», чтобы либо продлить ее, либо платить штрафные санкции банку в 1/2 от ставки по ипотеке * сумму зад-ти. 11 июня пришло предварительное одобрение. Менеджер прислала документ( предварительно одобрение), были вопросы, пояснений не удалось получить ни по тел, ни по эл. Почте. Нужно сделать отчет об оценке. 15 июня сделали отчет 5500 руб. 17.06 опять пишу менеджеру . Она отвечает , что нужны документы , подтверждающие факт оплаты. Те, которые я ей отправляла –не подойдут. У нас была электронная сделка и я просто взяла и перенаправила весь ей архив)) В итоге ,переписывались- отправляла доп документы+ нотариальное согласие от супруга. 22.06 мы все закончили. И нас передали уже сдельщику. Позвонила другой менеджер С-р К.С. К. в отличие от своей коллеги грамотно, четко, констуктивно все объяснила. С ней приятно было общаться, дабы, наконец-таки  пропали все миллионные вопросыв голове. Сделка прошла 9.07 утром, ПДГ ипотеки в Сбере сделали в тот же день через сбол. Деньги пришли вечером. Как пройдет снятие обременения вСбере напишу, там все автоматом должно быть по идее. И как быстро оформим обременение Банка Дом РФ. На все дается 90  дней, а потом всякие неприятности, если не уложится клиент Затраты (5500 оценка нед-ти, 2000нотариальное согласие супруга, страхование жизни здоровья заемщика- добровольное + страхование нед-ти - обязательное 13 000 + 21 000 разница между одобренной суммой Банком минус общая зад-ть по текущему кредиту ). Хочу отметить, что требование у данного банка сумма зад-ти * на 10 %. И поэтому страховка здесь у нас в отличие от Сбера в 2 раза больше получилась. И не смотря на все рас-дыположительные стороны: ставка по ипотеке на 1,3 меньше и срок сократили на 2 года и как следствие экономия семейного бюджета) Если вы решились на рефинансированиев Банке Дом РФ, то будьте готовы к тому, что пройдет не так все быстро как хотелось бы.(26.05 заявка-09.07.) [