Доставка карты

22.07.2020 11:01
4642
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратился в банк за кредитной картой все прошло хорошо, карта одобрена. Назначили доставку на 21 июля, утром позвонил курьер, договорились о времени встречи. Курьер приехал в назначенное время, нечего не предвещало беды... Но карты моей у него не оказалось. Позвонил в службу поддержки банка, мне сказали, что информация передана в службу доставки и со мной скоро свяжутся, но звонка так и не было. После третьего звонка в службу поддержки мне специалист ответил, что он сам не смог дозвониться в службу доставки доставки и добавил, со мной скоро свяжутся, но телефон молчит второй день
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-07-23T18:45:37+03:00
AlexPoss, здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам о произошедшем. В ходе проверки мы выяснили, что курьер приехал на ваш адрес по ошибке. Обратная связь по этому случаю и уже передана в ответственное подразделение. К сожалению, по вашей заявке на кредитную карту поступил отказ. Если вопрос оформления кредитной карты будет актуален для вас - вы сможете снова подать заявку через 30 дней. Мы, со своей стороны, примем меры, чтобы в дальнейшем такие ситуации не возникали. С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка