Благодарность сотруднику

22.07.2020 23:43
3651
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить Владислава С-го за профессиональный подход к клиенту банка. Очень много запросов, обращений в службу поддержки и в разные отделения данного банка было адресовано перед тем, как взять ипотечный кредит. Многие сотрудники давали на один и тот же вопрос абсолютно разные ответы, однако придя в отделение банка на Семёновскую наб., 3/1к6, Владислав порадовал своими профессиональными качествами и знаниями.  Только он смог дать конкретный ответ на каждый вопрос, профессионально провёл ипотечную сделку от А до Я. Хочется обратить внимание руководства банка на профессионализм данного специалиста! Я понимаю, что может не дойти до них информация о благодарности, но попробую.  К сожалению, до Владислава, у меня было два других ипотечных менеджера, которым было практически наплевать на ход сделки и клиента в целом.  Но на конечный результат это, к счастью, не повлияло.  спасибо Владиславу, а банку тщательнее отбирать кадры и обращать внимания на отношение сотрудников к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-16T19:35:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4", снимаем балл за консультации двух других ипотечных менеджеров.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:14:47+03:00
Уважаемый Клиент! От имени Банка хотелось бы выразить Вам нашу признательность за оказанное нам доверие. Наши сотрудники всегда готовы решать вопросы клиента. Мы рады, что Ваша ситуация была оперативно урегулирована! При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение. Оставайтесь с нами! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка