Проблемы с открытием брокерского счета

Я хотел открыть брокерский счет, поскольку я не гражданин РФ я не мог обратиться в большенство местных брокеров. Но банки Открытие и ВТБ предоставляли услуги по открытию брокеркого счета для не граждан РФ. Мой выбор пал на  ВТБ, банк привлек меня тем, что у них достаточно выгодные тарифы по брокерскому обслуживанию.  Первый раз обратился к банку две недели назад. Сотрудник банка сказала, что у нее на сегодня много клиентов по записи и попросила прийти на следующий день. Прихожу на следующий день, все документы при себе,  иду открывать брокерский счет. Сотрудник все сделала достаточно быстро, подписали все бумажки, сотрудник выдала карточку с логином и паролем, и сказала, что счет откроется в течении двух-трех дней. Выше упомянутые два-три дня прошли, пытаюсь зайти в личный кабинет, но неудачно, система говорит 'неправильный логин или пароль'. Обращаюсь в тех поддержку, они говорят чего то не хватает, идите в офис. Прихожу в офис, заново отсканировали регистрацию и сказали подождать пару дней. Подождал, но опять система говорит 'неправильный логин или пароль', снова обращаюсь в тех поддержку, те опять направляют в офис, снова иду в офис (встречаю уже другого сотрудника, говорят тот сотрудник, что изначально оформлял документы в отпуске), опять сообщают что чего то не хватает, снова сканируют регистрацию, и просят подождать пару дней. "Пару дней" прошли, а система снова говорит что логин или пароль  неправильный. Опять обращаюсь в техподдержку, те снова направляют в офис с комментарием "сотрудник что-то сделал не так" ... Таким вот образом прошли две недели, а счет все еще не открыт и меня опять посылают в офис. Вопрос, а стоит ли это того? Я уже побывал в офисе 5 раз, за эти две недели и больше не хочу туда идти, и вообще хоть как то связываться с этим банком.  А если подитожить, сотрудники не компетентные(как минимум исходя из слов операторов тех поддержки это понятно),  разговор с техподдержкой, а именно ожидание на линии в среднем по 20 минут.  Никому не стал бы советовать хоть как то связываться с банком ВТБ.