Таким обслуживание и должно быть

27.07.2020 09:26
6348
Оценка
5
Отзыв проверен
В семье ожидается пополнение, поэтому решили в феврале 2020 г. оформить ипотеку. Ознакомились с условиями в разных банках, внимание привлек ТКБ. 19 февраля приехали в офис на Воронцовской улице. Менеджер Ксения приняла нас сразу, рассказала о видах ипотечного кредитования. Мы планировали приобрести вторичное жилье у хозяина, но сделка сорвалась по ряду причин, нужно было искать новый вариант, а это дело не одного дня. Ксения, узнав о проблеме, и что у нас должен родиться ребенок, предложила вариант – Ипотека в ползунках. Процентная ставка – 5,9% годовых нам подходила, тем более застройщик имел аккредитацию в ТКБ. Все оформили быстро, Ксения всегда была на связи, даже вне рабочего времени, подсказывала, как можно быстрее оформить документы. Приятно, что сотрудники банка профессионалы своего дела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T20:40:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником.
krasnovvikt
2020-08-22T10:03:06+03:00
Когда понадобились документы на квартиру, Ксения сама связалась с застройщиком по поводу их получения. Со справкой о доходах была проблема – меня недавно перевели на другую должность в новый филиал, и справку выдали за 4 месяца вместо положенных 6. Ксения позвонила в отдел кадров и попросила, чтобы выдали дополнительно документ о том, что перевод был в пределах одного предприятия. Без этого кредит бы мне не одобрили, а сам я толком объяснить не смог, какой документ нужен.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-07-28T14:05:56+03:00
Уважаемый krasnovvikt! Нам очень приятно читать положительные отзывы о работе банка. Рады, что Вы обратились за ипотекой именно в ТКБ. Постараемся оправдать Ваше доверие. Поздравляем с приобретением квартиры. Рады, что сделка состоялась благодаря профессионализму нашего менеджера. Ксении выразили благодарность от Вашего имени. Надеемся на длительное сотрудничество! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка