Отправка банковской карты внутри филиала

27.07.2020 12:35
4405
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго дня. Работодатель открыл дополнительную карту на зарплатную по месту нахождения офиса (Воркута Республика Коми), о чем мне пришло СМС-сообщение от банка 7.07.20. Я через горячую линию сделал заявку на пересылку карты в г. Усинск (так как проживаю там). Специалист банка уверил, что срок перемещения карты внутри филиала-не более 5 рабочих дней. 14.07.20 я позвонил на горячую линию с целью уточнения места нахождения карты, ответ-карта в пути. 17.07.20 - СМС-сообщение от банка-ваша карта готова, вы можете забрать ее в отделении г. Воркута. Снова звоню на горячую линию с целью прояснить место нахождения карты - карта находится в г. Воркута. Снова прошу сделать заявку на пересылку карты в г. Усинск-заявка снова сделана. 27.07.20 звоню на горячую линию, ответ-по техническим причинам уточнить место нахождения карты не можем, обратитесь в отделение. Обратился-карта находится в г. Воркута. Снова прошу переслать ее в г. Усинск, снова говорят, что заявка создана. Вопросы: 1. Сколько времени требуется, чтобы переслать карту внутри филиала? Письма Почты России ходят максимум 5 дней. 2. Сколько заявок и как нужно сделать, чтобы они выполнились?
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-27T19:03:51+03:00
Здравствуйте, usaidn! Разберемся в вашей ситуации и обязательно свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
usaidn
2020-09-07T11:03:12+03:00
Сегодня получил карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка