Очень странный банк (мутные условия по картам)

27.07.2020 15:54
4411
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Ни разу не был клиентом ГПБ. Но тут понадобилась мне карта unionpay, так как ПС перспективная, и Китай медленно но продуктивно входит на рынок РФ. Самые оптимальные условия оказались именно в ГПБ.  Доставка карты только курьером по Краснодару. Ну думаю, даже удобнее. Переспрашивал оператора в чате подробно по всем условиям а так же по вопросам доставки. И после этого оформил заказ. Заказал карту 16 июля.  23 Июля пришло смс следующего содержания: "Ваша карта готова. Ждем вас в офисе по адресу: ОП КартаНаДом Краснодар Банк ГПБ (АО)" На всякий случай я перезвонил в контактный центр чтобы меня сориентировали по срокам когда будет доставлена карта. Оператор проверила у меня адрес и сказала ,что все в порядке, ждите звонка курьера. Сегодня 27.07.2020. Я на связи 24 часа в сутки. Никто не связался со мной.  Считаю, что это не серьезно. Буду обращаться в другой банк, и выпускать карту там. Никому не советую связываться с ГБП, потеряете время и нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T19:10:26+03:00
Оценка изменена по просьбе автора. Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей консультации у сотрудника.
vobols
2020-07-29T15:43:38+03:00
Курьер приехал в удобное для меня время. Подробно рассказала все условия по карте, оперативно провела все действия (фото, предоставление документов). В принципе я получил ответы на все свои вопросы, ну и естественно карту лучшего в РФ Банка (на мой взгляд).
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-28T08:44:00+03:00
Здравствуйте, vobols! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Приложим усилия, чтобы все исправить. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка