Обман населения

28.07.2020 17:30
3205
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу с аккаунта своего сына т.к. своего нету. Вчера поехала, что бы положить деньги под процент в этом банке, а вернулась уже без денег на счету, сотрудники этого банка промыли мозг так, что только придя домой поняла, что деньги перевели в какую-то шараш-монтаж-брокерскую-контору Септима Капитал! Это вообще нормально?! Я - пенсионерка пошла класть деньги в казалось бы надежный банк, а деньги оказываются на брокерском счету непонятной московской фирмы! Пришла сегодня расторгать договор брокерского обслуживания, долго отказывались расторгать договор и вообще со мной разговаривать, отношение крайне хамское, только когда довели меня до слёз согласились расторгнуть договор, деньги обещали вернуть не ранее, чем через трое суток. Если бы не внимательность близких не понятно куда бы мои сбережения в итоге ушли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T15:13:53+03:00
Уважаемый Владимир! Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, данный аккаунт на принадлежит Клиенту или его официальному представителю, Банк не имеет юридических оснований комментировать описанную ситуацию. Хотим отметить, что для помощи в решении возникших вопросов Клиент уже обратился в офис Банка. Дополнительно, лично с Клиентом пытался связаться представитель Банка, однако, это так и не удалось сделать. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка