Еще один отвратительный банк

02.08.2020 15:33
4311
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужно было закинуть деньги на карту в Саратове..  посмотрел на их сайте где банкоматы, и началась эпопея.... как дурак объездил 6 шт, 4 закрыты, тк походу их пустили со своими банкоматами бесплатно в эти вшивые магазины которые были закрыты, а один вообще располагается в отделение этого банка и даже указано КРУГЛОСУТОЧНО, но и он закрыт...  2 шт которые все таки работали, то и они работали наполовину, тк не принимали деньги... до этого пользовался Альфабанковскими банкоматами, догадывался, что убрр это один сплошной гемморой,  но у альфы смена программы, не принимают деньги.....    4 раз пытался дозвонить на гор линию.... висел мин по 30, и потом отрубали... на 5й раз дозвонился, всего лишь какие то жалкие  42 мин, благо хоть попалась знающая девушка, помогла с вариантом как можно выкрутиться из положения... тк выяснилось что только 2 банкомата работают на прием денег в другом конце города
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-08-04T18:09:17+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В Саратове установлено девять банкоматов нашего банка с возможностью приема наличных.Часы работы банкоматов мы постоянно обновляем, как на сайте, так и в Интернет-банке. При этом, часть устройств находится на территории сторонних организаций и поэтому доступ к таким банкоматам зависит от режима работы указанных площадок. В условиях пандемии организации могут временно ограничивать доступ в помещения и, соответственно, к банкоматам. Пожалуйста, обратите внимание, что на сайте и в приложении можно отдельно отфильтровать банкоматы по параметру "С приемом наличных". Круглосуточный банкомат, который находится в здании офиса на ул. Тархова, 26 предусматривает возможность внесения, а в банкомате на ул. Мичурина, 116 (также размещенном в здании офиса), в который вы обращались, к сожалению, такой опции нет. Рады, что коллега смогла помочь вам и сориентировала, как можно внести сумму. В дальнейшем вы также можете использовать Систему Быстрых Платежей для мгновенных переводов без комиссии или сервис переводов на нашем сайте: www.perevod.ubrr.ru . Мы работаем над тем, чтобы сократить время ожидания ответа оператора и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Чтобы сгладить ваше впечатление о произошедшем, мы в течение одного рабочего дня зачислим на ваш счет небольшую компенсацию. Также мы на связи в онлайн-чате, на страницах банка в социальных сетях и всегда готовы оперативно помочь вам в решении вопросов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка