Заказал карту и что-то пошло не так

Заказал дебетовую карту с доставкой во вторник 28.07.2020. Успел заполнить для доставки в этот же день. Перезвонили через часов 6 и предложили доставку на 29.07.2020. Я был согласен. 29.07.2020 со мной связался курьер и сказал что в указанный промежуток времени он не успевает и предложил либо время намного позже, либо перенести на следующий день. Я согласился перенести. На следующий день (30.07.2020) позвонил другой курьер и назначил время приезда. По итогу он опоздал на час. Выдал карту и сказал ждать смс. Но через минут 20 он перезвонил, и сказал что не хватает каких-то данных, и нужно обратится в офис банка. Я обратился в офис на у станции метро Братиславская, где мне было сказано что курьер не выставил выдачу и сейчас мы все поправим. После некоторых операций он предложил войти в мобильное приложение, но у меня этого сделать не удалось (Ошибка при входе "Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте еще раз"). После этого оператор удалился и вернулся с неименной картой сказав что может предложить выдать неименную карту, что с этой картой произошла какая-то ошибка. У нее нет счета и чего-то еще. Выпустить новую именную карту в моем присутствии уже было не возможно, так как руководитель уже закончил работу. Для решения проблемы он предложил оформить новую карту, либо взять неименную. Написал жалобу на сайте банка и 03.08.2020 получил ответ, в котором мне посоветовали обратится... в отделение банка для оформления карты. Получается, что услуги банка, по доставке дебетовой карты за один день и активации ее без посещения офиса не работает. Я хотел получить именно эту услугу, а не затрачивать дополнительное время на посещения офиса банка для подачи заявки, а потом, возможно, отдельно для получения карты (так как в период работы руководства, которое выдает карты, я то же работаю). Данный сервис не является "ноу-хау" на банковском рынке и должен быть уже отработан. В данной ситуации я не считаю, что при выборе данного сервиса я еще должен ходить и тратить время в отделениях банка. Данные были предоставлены корректно, согласился с неоднократными переносами доставки и по итогу все равно пришел в отделение, где мне все равно не смогли помочь.  Теперь у меня есть кусочек пластика на память о "качественном" сервисе банка.