Обман Альфа банка

В начале июля мне позвонили и предложили получить кредитную карту так сказать на "черный день".  Согласившись 10.06.2020 произошла встреча с курьером.  Этот "товарищ" попросил меня установить приложение объяснив мне чо это нужно только для установки PIN и заверил меня , что активация карты произойдет только тогда когда я воспользуюсь ей, а если я не воспользуюсь то банк оставляет за собой право ее заблокировать.  Примерно через месяц мне позвонили из банка спросив собираюсь ли я пользоваться картой, ответив что я не исключаю этой возможности разговор закончился.    10.07.2020 пришло СМС что я должен оплатить годовое обслуживание карты и страховку включенную в тариф. Не понимая за что я должен платить позвонил в банк где объяснил ситуацию и составил первую жалобу. Вот ответ:  Здравствуйте, Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшее недопонимание.Указанная в Вашем обращении информация принята в работу для исключения подобных случаев в будущем. Надеемся на понимание. С уважением, АО "Альфа-Банк"     После этого начались звонки о просроченной задолжности. При последующих моих обращениях, сотрудники банка требовали оплатить задолжность ссылаясь на то что я подписал договор и активировал карту. Что касается их курьера, то он просто не коректно донес до меня информацию. 01.08.2020 я пришел в в банк решив вернуть ее банку, но сотрудник категорически не принимал ее. Показав карту в камеру видеонаблюдения пришлось оставить ее на столе сотрудника. Когда я уходил сотрудник Альфа банка кричал мне что долг за мной останется, а карту мне лучше выкинуть в мусорку. После этого я снова написал жалобу в Альфа банк и получил ответ: Здравствуйте, Обслуживание карты осуществляется в соответствии с Тарифами Банка, ознакомиться с которыми Вы можете на общедоступном сайте [url=https://www.alfabank.ru/]www.alfabank.ru[/url]. Активация карты была произведена через приложение Альфа-мобайл. Для подтверждения активации Вам был направлен код в сообщении. Согласно Тарифам, комиссия за обслуживание карты списывается в бесспорном порядке со Счета карты на следующий рабочий день после даты активации каждой карты (за исключением карты, выпущенной взамен утраченной) и далее ежегодно в тот же день месяца, что и первый раз списанная за обслуживание этой карты комиссия. Списание комиссии за обслуживание карты после прекращения ее действия не осуществляется, при этом комиссии, уплаченные Банку до прекращения действия карты, не возвращаются. Комиссия удержана корректно, согласно Тарифам Банка и заключенному договору. С данным договором и условиями Вы были ознакомлены до подписания документов, после чего выразили согласие, подписав документы. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Внимание! Данное письмо может содержать конфиденциальную информацию, после прочтения рекомендуем удалить сообщение и очистить корзину Вашей электронной почты С уважением, АО "Альфа-Банк"   Получив консультации юристов завтра пойду писать заявление о закрытии счета,а затем обращусь в ЦБ и Росспотреб. АО "Альфа-Банк" -- это обманщики.