Некомпетентность сотрудников или заведомый обман?

29 мая 2020 г. От Организации,была подана заявка в личном кабинете банк-онлайн на предоставление кредита на возобновление деятельности для малого и среднего бизнеса по программе постановления Правительства РФ от 16 мая 2020 г. № 696 (далее – Кредит), с полным объёмом необходимой документацией, при этом [u]по просьбе персонального менеджера О-ой Олеси (далее – «Менеджер» ) размер займа не был указан[/u]. Менеджер сослалась на то, что при подаче Заявки главное подать весь объем запрашиваемых документов, а сумма будет рассчитана позже. При рассмотрении заявки в автоматическом режиме был указан размер займа в 9 раз ниже планируемой суммы кредита, в связи с чем Главный бухгалтер Организации обратилась к Менеджеру с разъяснением сложившейся ситуации и просьбой скорректировать (увеличить) размер займа в соответствии с численностью работников организации по состоянию на 01.06.2020г. по данным ИФНС. По расчётам, размер займа должен был составить сумму в 9 раз превышающую указанную в заявке. Расчёт: (число работников) ×12 130,00 (1 МРОТ) × 1,3 (страховые взносы 30%) × 6 (месяцы с июня по ноябрь)= (размер займа). Однако, вопреки просьбе Главного бухгалтера и заверениям Менеджера о возможности провести корректировку (увеличения) максимального размера займа до необходимой суммы, в начале июня 2020г. представитель ПАО Сбербанк сообщил об невозможности корректировки суммы по численности работников в организации. После полученного уведомления об одобрении Заявки (на не удовлетворяющую нас сумму), 11.06.2020г. по рекомендации Менеджера, которая обещала исправить ситуацию, наша Организация отозвал Заявку от 29.05.2020г. Менеджер, в свою очередь самостоятельно занялась составлением новой заявки через отделения банка. Исправление текущей ситуации продлилось полтора месяца. В результате Кредит был нам предоставлен 22 июля 2020 года, на сумму, на треть меньше изначально полагающейся Организации. В этой связи, нами повторно было высказано несогласие с предлагаемой суммой займа. Но, уже новый, сменившейся персональный менеджер Г-ва Ирина, поставила нас перед фактом о том, что нами яко бы упущено время и данная предлагаемая сумма конечна. Не желая потерять возможность получения хотя бы этой суммы, документы на получение кредита были подписаны. Расчёт: (число работников) ×12 130,00 (1 МРОТ) × 1,3 (страховые взносы 30%) × 4 (месяцы с августа по ноябрь) = (размер займа). Таким образом из-за несогласованных действий сотрудников ПАО Сбербанк, а может в результате не корректной работы программы ПАО Сбербанк, наша организация лишилась возможности получить Кредит в полном объёме, т.е. за весь период времени начиная с 1 июня по 1 декабря 2020г. Ввиду вышеизложенного и отсутствия вины Организации в сложившейся ситуации, просим Вас рассмотреть возможность принять решения о предоставлении Кредита в полном объёме! В продолжение данной истории, менеджер Г-ва Ирина ссылаясь на неких аналитиков, не дает нам возможность оплатить предоставленными деньгами кредит в другом банке. Хотя, изначально, данные действия и суммы были согласованы.