Кредитные каникулы по кредитной карте

05.08.2020 15:03
4313
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Потерял работу в начале апреля, сразу же встал на учет в цзн. Узнав про кредитные каникулы сразу же подал заявку на кредитную карту (лимит 125 тысяч). Заявку рассматривали 3 месяца, вчера пришел ответ, что кредитные каникулы не одобрены. На горячей линии Сбера сообщили, что это из-за того, что у меня лимит по карте превышает 100 тысяч. Ну не оформили, так не оформили, НО прикол в том, что мне заблокировали кредитную карту, то есть ей я расплачиваться не могу, но должен погашать ежемесячные платежи. Прошу разблокировать кредитную карту, раз кредитные каникулы мне не одобрены. Отвечают, что нельзя разблокировать, так как по условиям банка карта блокируется на 180 дней независимо от того, предоставлены или нет кредитные каникулы. Я оформлял заявку на кредитные каникулы онлайн и там об этом не было ни слова. Что мне делать? Мне нечем платить, так как я безработный в данный момент, и мне еле хватает на еду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T12:17:31+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментария автора от 05.08.2020 15:35 проставляем оценку "1".
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-12T11:29:08+03:00
Здравствуйте! Ваша карта разблокирована. Спасибо, что написали об этом в комментариях. Ещё раз извините! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
gav55
2020-08-12T09:55:02+03:00
Проблема решена, кредитную карту мне разблокировали и принесли извинения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка