Внесение денег на счёт

07.08.2020 05:23
4781
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно внести деньги на счёт с карты стороннего банка через мобильное приложение. Неимоверно долго приходится ждать ответа оператора call-центра. Крайний раз я ждал 32 минуты. Невнятные заученные ответы на «банковском» языке. Отсутсвие решения проблемы. Скоро срок очередного платежа по кредиту. Я нахожусь в форс-мажорном положении - госпитализирован с COVID-19. Естественно, через банкомат внести очередной платёж не могу. Перенести платёж нереально. Проблема. Долгое время являюсь кредитным клиентом этого банка. Никогда не просрочивал. А тут тупик.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-22T15:32:59+03:00
С учетом последнего отзыва меняем оценку с «2» на «1».
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-08-08T11:46:24+03:00
Здравствуйте, уважаемый клиент! Действительно, ситуация непростая. Для решения мы связались с вами, и проблема была устранена. Рады, что смогли помочь и непременно учтем ваши пожелания о работе горячей линии в дальнейшем. Если у вас появятся дополнительные вопросы - мы всегда готовы ответить вам в онлайн-чате, социальных сетях или на smm@ubrr.ru. С пожеланиями скорейшего выздоровления, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка