Спасибо!

07.08.2020 09:04
3326
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать только хорошее о Банке Тинькофф!  Пользуюсь продуктами Банка уже больше года, все доступно и понятно! Плачу коммунальные услуги, оплачиваю картой  везде, все оперативно! Переводы, пополнение карт-все быстро! В интернет-банке приятно работать, все по "полочкам"! Когда год назад обратилась за кредитом, даже и не думала, что мне одобрят. Спасибо Банку, что поддерживаете крымчан! Так держать! Успехов Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T17:39:24+03:00
Спасибо за отзыв. Какие примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
l*******@mail.ru
2020-10-28T14:40:54+03:00
Могу привести пример, когда я почувствовала, что банк ценит каждого клиента! Я ежемесячно вношу на счет сумму, для оплаты кредита, и в сентябре я просто по невнимательности оплатила с этой суммы мобильную связь. в размере 50 руб., и не проверила, что суммы для списания долга уже не хватает. То, что менеджеры за неделю напоминают о внесении необходимой суммы,( огромное спасибо), так я была благодарна, что мне позвонили и сказали, что у меня не хватает 50 руб. и чтобы не было штрафов попросили внести эту сумму. Это приятно, что есть забота, чтобы клиент банка не попадал на штрафные санкции. Спасибо! Не могу не оценить то, что получить карту банка так просто! Первую свою карту я получила в Санкт-Петербурге. я была в командировке там всего три дня. заказала кредитку за пару недель. и назначили время для встречи с менеджером, Я очень волновалась, что и как. нет офиса...Но опасения были напрасны, приехал приятный молодой человек, по имени Дмитрий, он все рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы, все заняло минут 15,оперативно! В этом году. в июне я снова была в командировке. в Сыктывкаре, и пользуясь случаем. что я на материке, заказала дублирующую карту, на всякий случай. Так же без опозданий, без стоянии в очереди, приехала сотрудник банка, все рассказала, показала. что касается договора , спасибо за оперативность! Могу только восхищаться работой интернет-банка! Пополнить карту. счет можно с любых банков и без комиссии. что очень важно в наше трудное время. и денежные средства тут же зачисляются. а не ждешь сутки-трое. как в других банках И если я оплачиваю через интернет-банк. то я знаю. что денежные средства поступят вовремя, и я спокойна. Это действительно современный банк! Успехов банку Тинькофф!
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-07T09:14:53+03:00
Приветствуем! Круто, что вам все нравится, к этому мы и стремимся. Благодарим за отзыв и пожелания!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка