Отзыв о работе ДО Марьино

07.08.2020 14:10
3119
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
3 июля (пятница) в 16:30 я пришел в ДО Марьино по адресу г. Москва, ул. Люблинская, д. 175 по поводу рефинансирования ипотеки. На входе никто не встречает, электронная очередь отсутствует. Занял живую очередь, передо мной 4 человека. За время ожидания в отделение пришло еще 3-4 посетителя, все по разным вопросам. Кого-то спрашивают о цели посещения, кого-то (как меня) просто игнорируют. В итоге я прождал своей очереди 1 час и 10 мин и ушел в 17:40, так и не дождавшись приема. Когда я уходил передо мной был 1 человек. Получается, что за 1 час обслужили только 3 человек. P.S. Электронную очередь вас просят установить еще с 2019 года.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T17:13:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-03T13:36:21+03:00
Уважаемый автор! Как показала проверка Ваше обращение в указанный офис не зафиксировано в указанную дату и время. Уточните, пожалуйста, данные. Спасибо! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ.
user4278393
2020-12-04T12:04:15+03:00
Да, вопрос был решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка