Почта Банк

Идёт 3-й месяц, как Почта Банк возвращает 1200 рублей ))))

07.08.2020 16:21
3191
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b] 27.07.2020 4:36 [/b] 3 июня 2020 года обратился в Почта банк за возвратом 1200 рублей, вносил наличными через банкомат на эл.кошелёк Webmoney Деньги зачислены не были и банк согласился с тем что деньги у него, и в связи с тем, что у них нет ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ отправить перевод по назначению, предложил сообщит или номер счёта или номер карты куда вернуть. 29 июня 2020 года я сообщил банку реквизиты куда попросил вернуть эту "астрономическую сумму". С тех пор банк повторно рассматривает моё обращение и видимо собирает необходимую сумму для возврата😪 Идет третий месяц как Почта Банк возвращает мне 1200 рублей которые они не зачислили на электронный кошелёк Webmoney, и традиционно уже и на этом сайте очередной сотрудник сообщил что заявление принято в очередную работу, и видимо работают они эту работу не покладая рук, а денег как не было так и нету.(((( Месяц прошел, отведённый на ответ по закону. Пора видимо иск писать))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-11T21:39:00+03:00
Уважаемый Автор, мы отметили Решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-10T19:08:18+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! 02.06.2020 г. Вы совершили операцию перевода через банкомат АО "Почта Банк" в сумме 1 200,00 руб. на электронный кошелек. Платеж был отвергнут получателем средств. Рады сообщить, что в рамках обращения № 2130229 были проведены корректирующие мероприятия, направленные на зачисление денежных средств в размере 1 200,00 руб. по предоставленным реквизитам. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за сложившуюся ситуацию. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки. ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
a*******@yandex.ru
2020-08-11T13:45:52+03:00
11 августа 2020 года деньги были зачислены на указанные в заявлении реквизиты. Меняю общую оценку Почта Банку на 3 балла
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка