Благодарю Альфа-Банк за кредитный продукт

09.08.2020 19:44
3480
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность Альфа-Банку за продукт - Кредитная карта без процентов и без комиссии на 100 дней, в рамках льготного времени, за снятие в том числе. Это наверное лучший кредитный продукт, которым я когда-либо пользовался, помимо кредитных карт ВТБ-Банка "Возможностей", которые мне тоже нравятся, но у них начисляется ежедневно ежегодный процент, хоть и не такой большой.  У вас же небольшая абонентская плата, но зато не выходя за льготные рамки нет ни процентов, ни комиссий. Это шикарный продукт. Очень надеюсь что вы сделаете как у другого банка, у них можно иметь сразу 5 таких карт. У вас пока что только 2, хотел бы взять третью и более. А ещё из грани фантастики - Если постоянный и надёжный клиент, то убрать абонентскую плату. Это было бы просто космос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T22:26:04+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 11.09.2020 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.10.2021 Засчитано.
MaksimG07
2021-09-30T01:05:11+03:00
Касаемо этих кредитных карт качественное обслуживание?! Даже если взять во внимание что в самом приложении отображается вся необходимая информация, это как раз для моей забывчивости. Зашёл и посмотрел когда начислят первый платёж, а также когда начнут набегать проценты. Собственно это даёт мне возможность не выходить за льготный период и использовать в рамках беспроцентного периода. На горячую линию звоню часто, быстро дозваниваюсь и мне отвечают всегда корректно. В некоторые другие банки, имена называть не буду, дозвонить почти невозможно, у Альфы нет такого.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T23:13:07+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно получать подобную обратную связь. Благодаря ей мы видим, что наши продукты и услуги актуальны и пользуются спросом. Обязательно подумаем над вашими предложениями 😉 С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка