Google Pay перестает работать в последний месяц действия пластика

10.08.2020 12:09
3194
Оценка
2
Отзыв проверен
Использую "карту плюсов" КЕБ. Всё работает честно. Дата текущего пластика заканчивается в этом августе и 31 июля в середине дня на заправке, хоп, и отказ от банка при оплате телефоном с Google Pay. А на карте 20 тыс.руб. Еще раз - опять отказ. кассир ничего сказать не может. Очередь ждет, я такой модный с телефоном чего-то туплю, а все с картами и наличной. Пластика под рукой не было, пришлось платить другой картой. Нашел информации на banki.ru что проблема известная - в последний месяц действия пластика нельзя платить по телефону. Why? Так у меня не 1 августа перестала работать оплата телефоном, а на день раньше 31 июля. Дозвониться до оператора не возможно. минут 10 слушал музыку. Я в поездке в регионе. У меня номер московского региона 8-800- звоню - не-а, звоните 8-495-, слушайте нашу музыку, тратьте свои минуты, всё равно карта не заработает. Пластик работает, должна работать и оплата телефоном по этому пластику. Если банк в курсе, то почему не исправляет.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-08-14T12:04:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего Банка. Мы со своей стороны стараемся сделать для Вас сервис качественным и комфортным. Ваша информация доведена до ответственного подразделения для проведения проверки. Перевыпущенная карта была направлена по адресу Вашего проживания. После ее получения Вы сможете осуществить привязку карты с ее новыми реквизитами. Надеемся, что данный случай не окажет негативного влияния на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка