Зарплатная карта

10.08.2020 22:40
3101
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Перестала работать зарплатная карта (являюсь сотрудником ГК МТС). Банкомат карту не принимает, терминалы в магазинах тоже. Обратился в офис в Москве на Кировоградской, 12 июля, обещали перевыпуск в течение 5 дней. Прошло уже 28 дней, ни карты, ни информации. Карта-ЗАРПЛАТНАЯ, единственный источник дохода. По телефону отфутболивают: мол, обращайтесь туда, где заказывали. Решите вопрос!
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-11T12:32:06+03:00
Здравствуйте, Сергей! Не будем скрывать, задержка в выпуске карты произошла по нашей вине. Приносим Вам искренние извинения. Мы взяли вопрос под личный контроль. Карта будет доставлена в отделение банка «На Южной» в ближайшее время, ориентировочно 14 августа. По факту доставки дополнительно Вам позвоним. С уважением, МТС Банк
sertoll
2020-09-04T21:54:44+03:00
Проблему решили, оперативно перевыпустили карту, как и обещали 14 августа. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 672
отзывов
4 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка