Благодарность

11.08.2020 12:59
3068
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность К-вой НН.сотруднику Совкомбанка в СПБ по адресу прЭнтузиастов дом 44. Первоначально стала клиентом в 2016году и остаюсь вкладчиком Совкомбанка и пользователем карты Халва,благодаря профессиональным и личным качествам Нины Н. в работе с клиентами. Таких,как я- недоверчивых и острожных немало! Поэтому, помимо грамотности и профессионализма принципиально важны личные качества сотрудника! Нина Н. вызывает доверие и уважение своим бесконечным терпением, сдержанностью в общении, отсутствием суеты, торопливости и спешки. Обладает ненавязчивой убедительностью. Всегда улыбчива и приветлива, даже с нами,занудами )) Желаю СовКомбанку удачи и беречь и сохранять народное доверие !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T17:35:55+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 12.11.2020 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
BratkovaL
Пользоваться картой я начала в 2017 году, чтобы получить +1% ко вкладу ,до этого карт избегала ,но Нина К. рассказала мне и научила пользоваться ,о чем я ни разу не пожалела. Последний раз в офисе была 07.08.2020 ,пришла в офис для переоформоления вклада,так как условия пролонгации меня не очень устраивали. Нина помогла подобрать для меня наиболее выгодный депозит . С доверием отношусь к специалисту,так как оформляюсь у нее около 4 лет,есть личный телефон Нины , для решения важных вопросов для меня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-11T13:26:03+03:00
Уважаемая Любовь! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка