Самый технологичный банк

12.08.2020 17:51
3048
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня 12.08.2020 столкнулась с тем что из 4-х банков  только АЛЬФА БАНК решил мой вопрос. Ни один из трех других не смог мне помочь. Срочно оказались нужны деньги. При попытке перевести их со своего счёта в одном банке на свой же счёт в любом из других банков я поняла , что во всех кроме Альфы нет таких технических способностей сделать все быстро ,несколькими вариантами. Более того, служба мониторинга отработала на 💯. Да, переводила я , и да сперва отклонили операцию , но тут же позвонили и все решили. За что спасибо за бдительность ! рассказала друзьям - тоже пользователем Альфы и ответ пришёл сам собой - не знаешь как решить вопрос - иди в АЛЬФА БАНК. Технический уровень - лучший из всех кем я сталкивалась (а по работе это порядка 15 разных банков).Так держать!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T11:45:42+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Yasya181
2020-09-28T11:10:00+03:00
Дата происходящего 13.08.2020 и далее в течение месяца.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-13T21:45:01+03:00
Уважаемый клиент, приятно, что с предыдущего вашего отзыва нам удалось изменить ваше мнение о банке, о чем свидетельствует оценка "5". Это значит, что мы движемся в правильном направлении и нам приятно, что в этом путешествии вы вместе с нами 😉 С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка