Аккредитив - внимательно и осторожно по срокам

13.08.2020 07:38
4186
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Очередная услуга, которой лучше избегать, если не хотите получить проблем по срокам исполнения. Поскольку являюсь невольным получателем аккредитива (продавец оформлял аккредитив), вынужденно столкнулся с этой услугой. Сделал фотокопии документов и платёжки при открытии, устно было сказано, что деньги пройдут примерно на следующий день по раскрытию аккредитива. Сделка прошла, то была электронная регистрация, по которой и так сорвали сроки, ну это отдельная тема. Прихожу за раскрытием аккредитива. Менеджер проверяет документы, и - спасибо хоть на этом - честно сообщает: ждите денег до 5 дней. У меня, конечно, лёгкий шок. Я и так уже обслуживаю кредит на продаваемую недвижимость весь сорванный срок исполнения сделки (15 календарных дней / 11 рабочих вместо озвученных 5 рабочих, с отсылками к росреестру), и теперь продолжаем делать то же самое ещё несколько дней, стоит мне данное удовольствие 1000 рублей в день примерно. Начинаю читать полные правила обслуживания аккредитива на сайте (их ещё надо найти): https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/usl_akkred.pdf Красиво: 17. При представлении в Банк Получателем средств документов по Аккредитиву: - до 12-00 рабочего дня – исполнение Аккредитива осуществляется в день получения документов, - после 12-00 рабочего дня - исполнение Аккредитива осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем получения документов. И стоит меленькая сносочка под номером 1 в тексте. Смотрю в низ страницы, вижу эту самую сносочку... 1. Проверка документов может осуществляться в течение 5 рабочих дней со дня их получения в соответствии со ст. 871 Гражданского кодека РФ (часть вторая) Я бы сказал, очень красиво. Под видом перечисления денег в тот же день или на следующий подаётся "проверка документов в течение 5 дней" :D Понятно, что 5 дней будут не всегда, но лазейка оставлена. В итоге тем, кто ценит время, могу разве что посоветовать избегать любых услуг этого банка, связанных с расширенными сроками исполнения. Будьте очень внимательны, любые сроки могут быть увеличены на вполне себе правомерных основаниях. Просто вы об этом не узнаете до момента, когда будете вынуждены читать зарытые где-нибудь на сайте документы.
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-20T19:32:38+03:00
Добрый день! 13.08.2020 деньги были зачислены на ваш счет. Извините за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
a*******@alex-at.net
2020-08-20T19:33:12+03:00
Да, вопрос был закрыт быстро. По аккредитиву по срокам - ну, не следующий день конечно, но за два дня управились. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Поддержка Сбербанка оперативно помогла с ограничением переводов по СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность поддержке Сбербанка, благодаря которой решилась проблема без необходимости приезжать в офис.  7 сентября после получения переведа по СБП на... Читать полностью

18.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка