Газпромбанк удерживает зарплату

13.08.2020 19:11
4683
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просрочилась зарплатная карта Газпромбанка. Мобильный банк заблокирован. Не могу пользоваться своими честно заработанными деньгами. 4.08.2020г. мною было написано заявление на перевыпуск карты в отделении газпромбанка. Сегодня 13.08.2020 до сих пор в системе нет никаких данных о статусе карты. Карта так же заблокирована не могу пользоваться деньгами. Крайне возмущен ситуацией,абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам со стороны банка. Обращался в отделение,чтобы снять деньги по паспорту через кассу мне было отказано! Это как понимать? Банк незаконно удерживает мои личные средства! Бардак полный. В службе поддержки никто не может дать внятный ответ на каком основании я не могу получить свои же деньги? Очень разачарован.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-14T14:00:37+03:00
Здравствуйте, Русалинатейа! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Выясняем причины увеличения сроков выпуска карты. Получим результаты и сообщим вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Русалинатейа
2020-09-07T12:56:05+03:00
Карту получил 25.08.20. Все ограничения сняли. Деньги на месте. Остался неприятный осадок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка