На данный момент я искренне удивлена, но очень горда, что такое обслуживание существует!

Хотела бы оставить свой отзыв о банке Тинькофф, который всегда у меня ассоциироваться с мошенничество и тп. В первую очередь это слышала от друзей и знакомых. Став клиентом банка, столкнулась сначала с проблемой в карантин... Когда у людей случилась беда... Люди остались без работы, либо отправлены в отпуска без содержания, ни один банк не предоставил кредитных каникул, а вот Тинькофф предложил варианты и очень доступные для меня, я была искренне удивлена и благодарна, что они так пошли людям навстречу. Незнаю, как это далее обернётся, но пока я благодарна за это. Учитывая, что даже подтверждения не потребовали. А в другие банки были предоставлены пачками документы и... ОТКАЗЫ. Потом ситуация случилась с пополнением, положила деньги на карту дебетовую, крупную сумму, не мою, нужно было перевести людям и.... Вся сумма упала на мою кредитную карту! Представьте! Перевод денег на дебетовую с бешеной комиссией! Написала в чат, очередь, начала звонить операторам. Долгое решение вопроса, но через несколько часов, проблема была решена! Переведены деньги на дебетовую карту без комиссии. Сегодня столкнулась с той же проблемой,  уже через час оператор Сергей оказал мне прекрасную консультацию и разрешение проблемы в течение часа. Разрешил проблему с картой и предложили выход. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Из другого банка мне уже второй день даже не позвонили, хотя проблема и того страшнее и сорван сделка! Вот Вам и самый якобы лучший банк! А для меня теперь лучший ТИНЬКОФФ! Спасибо огромное за качество обслуживания, его нигде такого не осталось! Мне очень радостно за Вас! С благодарностью ко всем сотрудникам банка! Процветания Вам, не сходите со своего пути.