Не зачислены деньги на карту уже больше месяца

14.08.2020 21:48
4141
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вносила 2 июля через банкомат Газпромбанка сперва 20 000 , потом 10 000- по итогу пришли только 15 000 на карту Альфа-банка, в тот же день я оставила обращение через контактный центр Газпромбанка и мне обещали , что когда будет произведена инкассация - излишек будет обнаружен и деньги зачислят на карту, но прошло уже больше месяца , а денег нет до сих пор!!! Я звонила в течении всего этого времени , оставляла обращения через сайт, но меня лишь кормят общениями !!! Сколько ещё я должна ждать своих денег ? Наплевательское отношение , никакое конкретики лишь просто просят ждать непонятно чего ?! Неужели на банкомате нет камеры , чтобы убедиться в том, что деньги вносились !!’ Прощу разобраться в данной ситуации , иначе я буду обращаться в правоохранительные органы !
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-15T17:17:18+03:00
Добрый день, Elvira! Уже проводим проверку. Обязательно вернёмся к вам с ответом, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка