Спасибо

15.08.2020 23:02
4591
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый вечер! Хочу рассказать о своём походе в Сбербанк на коровинском ш.для получения выписки чтобы оформить получение прожиточного минимума у арбитражного управляющего, но увы... они мне сделали не то что нужно было. 7 июля я зашла в офис который находится в тц бэбистор около тц Метрополис. Я попала к специалисту в окно 4 к Е-вой Светлане, мало того что она сделала мне выписки, ещё и предложила оставить обращение по поводу снятия средств по банкротству. И спасибо ей за то что она она мне перезвонила после принятия решения и сообщила ответ! Побольше бы таких сотрудников Сбербанку! Впредь буду обращаться туда, несмотря на то что офис находится далеко от моего дома и работы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T14:23:34+03:00
«но увы... они мне сделали не то что нужно было» — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Что именно было не так и почему вам не переделали выписку по месту её получения? Upd: Снижаем балл за наличие проблемы и засчитываем оценку «4».
Tatasik_1979
Мне дали выписку просто с приходом и расходом, а нужна была расширенная выписка, но они дали выписку и справку по счету. Но этого оказалось не достаточно, но об этом узнала от финансового управляющего, после того как отдала выписки, которые сделали.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-29T12:18:08+03:00
Здравствуйте! Благодарю вас за положительный отзыв о работе моей коллеги! Я обязательно передам ей ваши слова. Проверила качество работы сотрудников офиса, но не выявила нарушений. Извините за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.68%
решено проблем
8 518
отзыва
8 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка