Лучший сотрудник СБЕРБАНКА

Впервые захотелось написать отзыв о сотруднике банка, так поразили меня разительные отличия работы А. Я-ва (9038/01259) от всего другого, с чем мне приходилось сталкиваться ранее в Сбербанке. На протяжении нескольких лет я являюсь премиальным клиентом Сбербанка. У меня был свой менеджер, к которому я иногда ходила, мне рассказывали про новую продукцию, но я всегда и от всего отказывалась. Я не видела преимуществ в этих продуктах для себя, все время было ощущение, что мне что-то навязывают, абсолютно не понимая, да и не спрашивая, моих потребностей. На вопросы, в чем же здесь преимущества для меня, я всегда получала размытые обобщённые ответы, после чего я уходила из отделения с ничем, думая, как обычно, что потратила время впустую.  И вот мне поменяли менеджера, мне позвонил А. Я-ов и пригласил встретится. Я долго не шла на эту встречу, наученная горьким опытом. Но тут мне понадобилось сделать операцию по счету (перевести деньги со счета мужа на свой по доверенности, а также предоставить доказательства о происхождении средств). В отделение Сбербанка, куда я ходила (Комсомольский 40) мне каждый раз предоставляли разную информацию и в итоге не смогли мне помочь. И я решила попытать своё счастье с Андреем, после чего мои отношения со Сбербанком изменились навсегда! Впервые за долгие годы обращения в Сбербанк, я почувствовала, что напротив меня человек компетентный, который хочет вникнуть в мою индивидуальную ситуацию и помочь мне сделать выбор. Андрей тут же решил мою насущную задачу со счетом мужа. Всё объяснил мне, внятно и понятно, что мы делаем, когда это будет сделано и зачем это делается таким образом. После этого, Андрей предложил рассказать мне о продуктах банка, которые мне могут быть интересны (это то предложение, от которого я обычно бегу, как от огня). Но так как Андрей, объяснил мне, какие преимущества он видит именно для меня, мне стало (впервые!) понятно, как это работает! Андрей попросил меня подумать, ни на чем не настаивал и я не чувствовала, что мне что-то пытаются навязать, что мне совсем не нужно.  Не прошло и недели, как у меня был новый премиальный пакет услуг, новые карты со всякими полезными бонусами, первая в жизни кредитная карта, страхование жизни и инвестиционный счёт! Сейчас я меняю валюту онлайн, инвестирую на фондовом и внебиржевом рынке, покупаю акции и облигации! Слова, о которых я была так далека, до появления Андрея! Недавно, я была в банке в нерабочие часы Андрея, и испытала все то, что испытывала так много раз до этого. Неясность, неточная информация, отсутствие компетентности. Отныне, по всем вопросам, я хожу в банк, только на встречу с Андреем. Я чувствую, что мои деньги защищены и работают, а не просто лежать на счетах, как под матрасом. С Андреем, я ощущаю себя премиальным клиентом лучшего банка страны.