Совкомбанк

Благодарность банку

17.08.2020 12:47
3040
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые помогли мне получить дополнительный доход  1% по годовому вкладу, вполне приличную сумму. Условием получения дополнительного 1 % было совершение 5 ежемесячных покупок на сумму свыше 10000 рублей с картой Халва. К сожалению, в один из месяцев мне не удалось полностью выполнить это условие, хотя я очень старалась, и остальные 11 месяцев условий не нарушала. Я написала заявление с просьбой все же начислить мне дополнительный процент. И банк пошел мне навстречу! Буквально на следующий день я получила смс и звонок из банка, что деньги поступили на карту! Честно говоря, я не особо ожидала положительного решения, и такой оперативности. Могу с уверенностью рекомендовать Совкамбанк, как организацию, не только не нарушающую условия договора, но и готовую решить вопрос в пользу клиента, который случайно и незначительно, но нарушил их. Как банк, сотрудники которого реагируют на обращения оперативно, относятся к клиентам с уважением, общаются максимально доброжелательно и любезно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-10T16:49:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото смс с ответом банка нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10409158. 15.11.2020 Оценка засчитана на основании полученной доп. информации.
Mz5896150
2020-09-18T21:24:54+03:00
Добрый день! По-моему, я стерла ответ банка, не знала, что он понадобится. Подтверждаю, что это мой комментарий. Татьяна
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-20T12:08:15+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка