Совкомбанк

Благодарность банку и сотрудникам офиса

17.08.2020 13:01
3068
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю Совкомбанк и сотрудников офиса в г.Солнечногорске Московской области за оперативное решение вопроса о начислении мне дополнительного 1% по вкладу (за использование карты Халва). Несмотря на то, что в связи с карантином из-за коронавируса мне не удалось целиком и полностью выполнить условие банка по использованию карты Халва в течение 12 месяцев, сотрудники банка сочли причину уважительной, начислив мне дополнительный процент по вкладу. Спасибо вам, для меня это весьма существенная сумма.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-10T19:56:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, какое условие не было выполнено?
Empar
2020-10-02T20:02:27+03:00
Условие Совкомбанка - ежемесячное использование карты Халва для 5 покупок на сумму не менее 10000 руб. При соблюдении этого условия начисляется по вкладу дополнительно 1%. Во время карантина по коронавирусу 1 месяц у меня не получилось выполнить условие: при 5 покупках общая сумма затрат составила 9700 руб. (я не выходила из дома, заказывая продукты с доставкой, а при этом не всегда привозят всё, что заказано). Остальные 11 месяцев я выполнила условие банка целиком. Как постоянному клиенту, банк пошёл мне навстречу, и выплатил дополнительный 1% за весь год полностью.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-20T12:16:42+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка