Обман с дебетовой картой Яндекс.Такси

Являюсь клиентом банка с 2017 года. Пользовался и рас.счетом и кредитованием, и конечно дебетовыми картами. Всегда без проволочек решались вопросы. А теперь не просто тупик, а какой то обман вырисовывается. Добиться членораздельной речи от представителей банка нет возможности, поэтому решил решать проблему через Банки.Ру.  Через приложение Яндекс,Такси для партнеров-водителей заказал специальную карту с бонусной системой и выгодными условиями. Карта появилась в приложении Тинькофф Банка. Попытался карту привязать к расчетному счету в Тинькофф.Бизнес и вот тут всё встало колом. Мало того, что банк внутри своих подразделений не может подружить эту карту, чтобы было возможно выводить средства из расчетного на него, так еще и заблокировали её в приложении. Объясняя это тем, что я не получил ее физически у представителя. Друзья, так зачем мне её получать если это КАРТА!? Что-то сырое и недоделанное. Зачем вообще такой сырой продукт выпускать, если по функционалу даже минимум не обрабатывает. Просил также привязать эту карту к действующему кредиту в Тинькофф - отказали(нет возможности). Хорошо, закрыл кредит...хочу закрыть карту Блэк и оставить эту Яндекс.Такси, а Тинькофф всячески препятствует. ВЫ мне тогда честно скажите, что надо обе карты у вас содержать, чтобы ьыл полный функционал или просто, что Ваша Яндекс карта сырая и не способная. Так нет, неделю кормят обещаниями, что-то там выяснить и настроить, а воз и ныне там. Мало того, вместо звонков от банка приходится самому всё выспрашивать, а на том конце глупое непонимание - дядя, чё хотите? Тинькофф, Вы в погоне за клиентом, так всё своё качество обслуживания потеряете, которое раньше так ценно было среди множества банков