Очень быстро выводят деньги "налево"

18.08.2020 04:39
3146
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Более 7 лет я был постоянным благодарным клиентом банка. Продукты, которыми я успел воспользоваться как клиент:  - дебетовая карта (более 7 лет) - кредитная карта (пользовался пару лет, потом закрыл) - овердрафт (на протяжении года) - ОСАГО (два автомобиля) - КАСКО (два автомобиля) Казалось бы, банк должен дорожить подобными клиентами? Летом 2020 года один небезызвестный банк, который в 2000х выдавал кредитки налево и направо, решил попробовать взыскать с меня остаток неоплаченной суммы в размере ~15000р. К сожалению, у нас в стране это все поставлено на достаточно широкий поток (и неважно, что срок исковой давности истёк), и узнал об этом я только тогда, когда на мои счета наложили арест. В общем, за пару недель до отпуска я остался с арестованными счетами и невозможностью совершать операции. Естественно, я тут же начал двигаться в сторону решения вопроса и через неделю определение судьи об отмене взыскания было у меня на руках. В этот же день я его отвез в ФССП. На следующий день счета в банках были разблокированы... во всех, но не в Тинькофф! Как оказалось, Тинькофф банку надо получить от ФССП бумагу в печатном виде, т.к. (внимание, 2020 год!!!) они не поддерживают электронный документооборот с ФССП. Тем временем, приближался долгожданный годовой отпуск. И ситуацию усугубляло то, что в тинькофф у меня есть два потреба, которые я всей душой желал оплатить.  "Что делать?" - с этим вопросом я обратился к оператору банка в чате. "Спокойно, у нас всё предусмотрено" - примерно такой был ответ. Мне дали номера договоров, по которым можно оплатить кредиты в обход блокировок. "Крутяк, вот это сервис" - подумал я тогда. Как же я ошибался. Закинул на указанные договора сумму порядка 6000р и поехал со спокойной душой отдыхать на Алтай.  Связь была не везде, но когда она появлялась я с удивлением узнал, что у меня долг по кредитам Тинькофф и испорченная кредитная история.... еще и чат заблокировали с надписью "погасите долг". Как оказалось, оператор дал мне неверные реквизиты и деньги всё-таки ушли в ФССП. Моментально. И обратно их не вернуть, т.к. Тинькофф делает всё моментально! И им неважно, что на сайте ФССП на мне нет производства. Им неважно, что я предоставил им скан с определением мирового судьи. До тех пор, пока почтовые голуби не донесут до них заветную бумажку от ФССП, они будут продолжать списывать с меня деньги! Мне предложили закинуть деньги по другим реквизитам, заверив меня ("мамой клянусь!") что в этот раз будет всё ок и деньги упадут на кредиты. В ответ я предложил им оплатить мои кредиты за счёт зарплаты сотрудника, который мне дал неверные номера. [b]Как итог всей истории: [/b] [list][*]кредиты я смог оплатить после того, как вернулся с отпуска. Всё это время у меня "фоном" шли смс и предупреждения от банка. "Крутой" отпуск![/*][*]Тинькофф "великодушно" после снятия ареста (спустя месяц после того как ФССП сняло с меня производство!!!) вернул мне проценты и штрафы (которые сами же и начислили по ошибке СВОЕГО сотрудника), при этом кредитная история, конечно же, упала ниже некуда.[/*][*]отпуск был безнадежно испорчен постоянными телефонными звонками и попытками решить ситуацию[/*][*]ни о какой компенсации или извинениях банк речи даже не заводил, как бы показали что им плевать. Нас таких - клиентов - тысячи, так что "гуляй, вася".[/*][*]я для себя сделал выводы, закрыл овердрафт и подал заявление на закрытие дебетовой карты. Не хочу больше сотрудничать с банком, который не защищает своих клиентов перед системой.[/*][*]когда закончится срок действия КАСКО и ОСАГО - переведу и страховки в другую компанию.[/*][/list]
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-18T20:38:42+03:00
Приветствуем. В нашей работе ошибок нет. Коллеги предоставили в чате верные реквизиты. Для погашения задолженности нужно было указать счет получателя – общий счет банка и в назначении платежа указать номер кредитного договора, который начинается на 0. Назначения были указаны корректно, но в счете получателя вы указали индивидуальный счет обслуживания кредита, поэтому средства были учтены в силу погашения задолженности. Для снятия ограничения нам и правда нужно получить оригиналы документов о снятии ограничений со стороны ФССП. В рамках лояльности рассмотрим возможность внести исправления в кредитную историю.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка