Не реагируют на запросы, всеми способами не отдают деньги по наследству

20.08.2020 09:04
4783
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой отец имел сбережения и инвестиционные продукты в банке БСК. После смерти отца, я и мой брат (инвалид 1 группы), вступили в наследство и подали через нотариуса запрос, на что банк ответил, что не смотря на смерть клиента, действует договор, и надо ждать пока не закончиться срок договора по вкладу. После окончания сроков, все таки получили от банка информацию по счетам через нотариуса и получили свидетельства о праве на наследство по закону. С документами всеми прибыли в офис на Красной Пресне, где мне сказали, что счет отца заблокирован по непонятной причине и никто не знает почему это произошло и что делать поэтому не могут перевести мне деньги. Прошло несколько дней, после этого, обещали мне позвонить, написать, но не звонков не сообщений не получил. Девушка в офисе на Красной Пресне по имени Пери уверяла, что перезвонит, но так и не перезвонила. Я вижу, что банк всеми силами пытается не отдавать деньги, прошу провести проверку, решить этот вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-26T13:26:26+03:00
Благодарим за отзыв.
БКС Банк
БКС Банк
2020-08-24T15:40:45+03:00
Здравствуйте! На данный момент вопрос урегулирован, Вами получены денежные средства. Приносим извинения за неудобства. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка